総合システム論　第4回　再定義の意味

　定義は、正確なほどよいのが原則でしょう。

　前回も述べたように、概念や用語は言葉で定義するので、本来的に多義かつ不確定性があるので、不正確な場合は、さらにコミュニケーションを阻害するからです。

　しかし、もし、再定義または新概念・新用語が生まれないのならば、そのような世界は、ほぼほぼ、終わった世界でしょう。譬えて言うならば、「冷たい世界」であり、静止した世界でしょう。逆に、新しい言葉や用語や再定義がどんどんと創造される世界は、「熱い世界」といえるでしょう。

ここでは、次の数式（命題）を導入します。

X　＝　Y　　・・・・・・①

X　＝　Y’　　・・・・・②

Z　＝　A　　・・・・・・③　

　Xは、言葉（概念または用語）とします。①式でのYは、定義です。よって、「XはYである」という命題を示しています。

　しかし、時代の変化や環境の変動により、Yという定義がふさわしくないこともあります。この場合、YをY’に変えるということがあります。たとえば、マーケティングという概念は、AMA（American Marketing Association)によって、何度も定義を公式に改訂しています。これによって、マーケティング概念は、その時代にあった内容や意味となります。

　このように、新しい商品や事業やビジネスや市場を創造したいのならば、定義を「再定義（redefinition）」すればいいのです。ただし、それが認められ、世の中に定着するかは、市場（市民）が決めるのですから、受け入れられなければ、それまでのことです。これが、②式です。

　さらに、③式のように、用語や言葉自体を変えることも考えられます。XをZにするのです。

　たとえば、有名なコピーライターだった糸井重里氏は、「普通の生活」を「おいしい生活」と変えました。この言葉は、瞬く間に世間に受け入れられ、その後、「おいしい仕事」や「おいしい思い」や「おいしい関係」などという言葉が続きました。おいしいという食べ物にしか使えない形容詞を使うことによって、社会生活を変えた、またはそのように理解できるようになったのです。このZとなった場合、定義は、原則、YではなくAという異なるものに変わるでしょう。

　新しい商品、事業、市場を生み出すために、意図的に戦略的に、新しい定義や新しい用語を創造することは、熱い世界を作ることには欠かせないと考えます。

　一言でいえば、「戦略的再定義思考」とでもいえるものです。

　ただし、では、どの程度まで変えることができるのでしょうか。次回は、「再定義の方略」を考えてみたいと思います。